金马饭店与开元名都之区别

上一篇 / 下一篇 2009-01-05 18:24:27

凑巧的是连着两天在萧山主持婚礼。一场在金马饭店，一场在开元名都。碰巧的是两天都是婚宴前夕有会务举行，婚宴交场时间都在下午4点半之后。然后两家酒店却给人不同的感觉。不可否认的是开元名都的转台布场工作效率明显高于金马饭店。但是，金马饭店的人情味比开元名都来得更浓厚。我承认，我一直喜欢金马饭店胜过开元名都，并不是因为这次的感觉。去年我也在两家酒店都有做过婚礼，我一直喜欢走进金马的感觉，空旷的大厅、唯美的灯光，让人一走进去就心情开朗。而这次连着两天分别在两家高档次的酒店做司仪感觉就更明显了。

且听我一一道来。首先，一样是婚礼相关人员都要4点半后才能进场。开元名都的工作人员态度就很强硬，整个晚上我听到从各个工作人员口中冒出来最多的一句口头禅就是：“我们是五星级酒店，就是不可以。。。。。。”。我不知道这是不是酒店管理层交给他们的服务用语。而金马饭店的工作人员，在4点的时候，几位西装笔挺的工作人员（不知道是经理级的还是领班级别的）无论是对司仪我还是婚庆公司的工作人员的态度相当友好不说，甚至还抱歉的说：“真的不好意思，今天有会务，让你们在厅外久等了。”

婚礼开场前19楼空间bl-x+~d5y DUo

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作为婚礼司仪，可能很多司仪都和我有一样的习惯，会在婚礼开场前请酒店服务员帮忙倒一杯白开水。在两家酒店，就是这小小的一杯白开水都很有区别。开元名都，我是三番五次找服务员要白开水，直到开场前一刻，才好不容易讨到一杯水，这里也提醒我自己，以后去做婚礼，还是自备一瓶矿泉水比较好。而在金马，服务员不仅及时倒来了水，给我水的时候还加了句：“很烫的，小心哦。”真是暖在人心啊。

婚礼上的音控师19楼空间'|0w.c&oS&Cz4A? A

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开元名都的音控师不能说他怎么不足，只能说开元名都的人真的都很牛。因为当时我的电脑不知被谁动过，因此我不得不在婚礼开场前重启电脑，而当时电脑和音响已经链接，我怕开机的声音传遍整个大厅，就自作主张将音响线的插头先拔离电脑。我以为这样对来宾对酒店是负责的表现，没有想到，音控师立即很严厉的来批评我，并警告我如果再这样私自操作，导致音响线坏掉，要我赔偿。而当我前去问音控师是否可以多给一个话筒，以便互动游戏中用，音响师只有很干脆的一个字：“没”。

再说金马，不论是开场前来的音控师还是收场时候的音控师，态度都很和善。尤其是开场前的音控师，他的笑脸和和善的态度让人心情愉悦。只可惜，我不知道他贵姓。
礼中的服务
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因为有来宾想要分享婚礼蛋糕，我就帮着向服务员要盘子，以便来宾们取蛋糕时候用。金马饭店的盘子拿的很方便，而开元名都的盘子，我觉得我真的像个要饭的，要了半天人家才施舍给我几个盘子。彻底晕，这盘子我又不会带回家，也是给客人装蛋糕用而已。

婚礼结束后
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金马饭店且不说，因为没有印象特别深的地方。
而开元名都，真的让我难忘。婚庆公司退场需要领班签字，确认婚庆公司没有带走或破坏酒店的设施。就连小小司仪我要离开前，居然都有服务员来问我，我手上的袋子里是什么？我实在憋不住了，朝他很不客气的说：“是我的手提电脑和我准备的链接音响的十米线，需要请你们老总来确认下吗？”

当然不得不承认，开元名都的摆台效率的确是精彩，让我想起了《满城尽带黄金甲》中的场景。开元名都免费赠送的追光灯效果也不错。但是我个人认为，有时候软件设施比硬件设施更为重要。人情冷暖比所谓的标准的僵硬式服务更为重要。金马饭店给我的感觉，那真的是个宾至如归的酒店。开元名都给我的感觉，有钱的你进来，没钱的离远点。