升5心了,非常开心

2008.1.2开店，到现在3个月不到，我的淘宝小店升到5心了，很不容易的，一定要留一记！（还不知道我店铺的，自己去看咯http://shop35246603.taobao.com/）
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Em5nqt0看到买家们很贴心的评价，说我的宝贝很不错，掌柜--我态度非常好，他们很喜欢宝贝，还会再来，每每看到这些，我真得很开心，觉得自己的付出没有白费。19楼空间HxD6]Z\4H$O
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不要看表面上挺好的哦，其实开网店的确非常不容易。前两个月没怎么赚钱的。我非常用心在做的，经常逛论坛，学习，经常想法子，怎么才能使人气更旺。
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有一天我同时遇到了好几件麻烦事。首先，一大早打开电脑看到有人给我评价了，我也赶紧给个好评，再查看自己的评价时，发现这位买家给了我一个中评。这给了我当头一棒，这是我得到的第一个中评。“店主人很好，东西很漂亮，但是有点瑕疵”这是给我的中评。我懵了，早饭也没心情吃了，赶紧联系买家，让她换货和删除评价。其实我每次发货前都会叮嘱每位买家，如果收到货有问题先联系我的。我跟这位买家晓之以情，动之以理。听我说可以换货之后，她还是很配合得去申请删除中评的。后来她还说我任很好，会帮我介绍生意的（第一次中评就这么圆满结束了。）
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这天中午吃饭时收到一条短信，一位买家说我少发了一对耳环。不晓得是不是自己因为最近货发多了，搞错了还是怎样。每个不同的货我都会在包装盒上写好地址的，有可能是快递搞错了。我打算给她退部分钱。她不是很喜欢这样。她说我这个问题处理的不对。她很喜欢这个耳环的。我咬咬牙也就再给她重新补发一份了。做生意客户满意是最重要的，自己亏点是暂时的。19楼空间:UH2j6cMx#r4G9w$[4\
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下午又有个买家说收到的礼盒要坏了。我说给她退礼盒的钱，她后来说算了。这是个很好的买家哦。当然这次事情也告诉我下次不能再这么简单包装了。
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6Ol&^Z.k_+^q-I+[0一天时间接二连三遇到这些问题，都一一解决了，松了一大口气。可能在有些人看来没啥了不起的吧。我自己在第一次遇到这些问题的时候挺着急的，嗬嗬，不过解决了之后自己想想也没什么大不了的。下次遇到就知道怎么轻松应对了。19楼空间4W ak'QnL U.y GW
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我觉得不过是开个小网店还是做大生意，都会在不同阶段遇到不同的问题，不同的困难的。这时候，我们要沉着冷静去面对，想办法去解决，不要逃避，要勇敢向前进。如果你不勇敢往前走，你怎么知道自己的能力有多少呢。人的潜能都是无限的。

我的近期目标：5.1前升钻！