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邮箱投稿展示：商人丢了信誉就等于丢了一切
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下一篇 2008-12-24 15:24:50
/ 个人分类：网友投稿作品
商人丢了信誉就等于丢了一切－［网友亲历］
syx86731／文
08年4月，我辞去了原公司的工作，回到老家，自己做起了SOHO，我原先做的是丝绸外贸，由于某些原因，我暂时决定不做这块生意。慢慢的通过网络，我找到了一些新客户。其中有做半宝石的，也有做礼品的，对我来说是一个崭新的开始，也是一个尚未触及的领域，我这个人向来就不太安分。喜欢折腾些事。
在这些客户中，有一位是美国做了30多年珠宝生意的珠宝商。他的公司很大，产品也很多：珍珠，珊瑚，玛瑙，水晶还有些杂石。有许多石料都得从国外进口，再加工，一开始我也不懂，就上网上查资料，看论坛。通过阿里巴巴中国供应商即时沟通工具询问厂家，（这年头，有网络确实方便不少，一查就知道产品原产地，不用人整天跟骡子一样瞎跑，挺庆幸活在这个时代的。）这位客户几乎隔三差五发询盘过来，很多半宝石我都没地方做，或许我经验有限，或许石料确实难寻。渐渐的，几个月下来，我也对一些宝石摸出了些门道！
不久前的一天，客户有个玛瑙单子要我报价，数量不算大，但金额也有$15000多美金。这种玛瑙原产地是德国、南非、巴西和日本。在国内不好找，许多厂家其实具备生产加工能力，但是因为没石料，需要进口，做不来。后来找了很久，总算被我找到了一家宝石加工厂。他给我发了相同材料做的不同形状的玛瑙。也报了价格给我，继而我报价给了客户，第二天，我收到了客户的邮件，他让我先打样，还用UPS寄了模子给我，我把情况跟工厂说了下，他说没问题，于是我把模子寄给了他。当时是11月初，我准备付打样费给工厂，这时候工厂说因为现在石料价格超出报给我的价格，他当时报的报错了，我说这价格怎么能随便乱报呢？这玛瑙你们也是一直在生产的，你报给我没几天时间啊，我客户那边怎么交代？他说让我跟客户解释解释，（还好，我报价格的时候也问了其他工厂，虽然别的工厂不能生产，但是有一个参考价给我的，我就按平均价格报的，就防他这一手），我就给了他所要的价格，也付了样品费过去。他答应我一个星期之后交货，7天时间很快过去了，我问工厂，做好了没？他说因为玛瑙要化学处理，一般打样数量少，要人工加工，会慢的，如果数量大，用机器加工的话，会快很多，希望再给他7天时间，还像模像样的发了张已经打样好的一颗玛瑙的照片，从照片玛瑙的颜色和形状来看基本符合我的要求，我也给客户转发了他发给我的照片，希望给我们多点时间，客户也同意了。
就这样，又过了好几天，还拖了好几天，他说做好了，给我寄了样品过来，我怀着欣喜的心情，想到马上可以寄给客户了，然后等待客户下单，很期待啊！一收到快递忍不住马上就打开，结果呢。。。。人都凉了半截！什么玩意，完全不是我要求的那种形状，好像是随便拿了些产品应付我的，我之前都跟他说清楚了，不能做的，就不要报价格，千万别勉强。做不来就马上告诉我，呵呵，到头来还是那样，我打电话给工厂，那家伙说工人太忙了，搞错了，再给他7天时间，我说“搞错了”，你发我的照片不是做对的吗？我看挺好的呀，做出来的怎么又是别的东西。他还说让我把他的玛瑙拍照给他看看，做成什么样了，真是不要脸，还算是人的，自己做了什么东西都不知道，还问我拿照片。
我也懒得说他了，跟这种人做生意连最起码的东西都不懂，还做什么生意!最后我说，够了!我明天来你那边工厂，可能的话，去你那一趟，他见我动真格了，没办法，对我说，打样费退还给你。那种石料采不到！
真是垃圾！我给他模子，给他涨价格，给他时间，条件能满足的都满足他了，到最后拿了一堆垃圾给我，我这边的快递费都是我承担的，也有好几十块钱，没问他算我的误工费，快递费，还有他对我在我客户那边造成的信誉影响，退款的时候他竟然还扣了我30元快递费，说请我理解！我想，我已经理解得够深刻了！自己做得这么垃圾，还叫别人买单，极品！以后不会再给这种鸟工厂一点机会!
商人丢了信誉就等于丢了一切！
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