电信也忒N了！（发泄一下）

宽带包年要到期了，上周给电信10000号打电话，咨询关于可以社区经理上门收费的服务项目。10000号里的“帅锅”态度很好的给我解答了，说要是我预约了上门收费的话，会有专人来收费，并给我发票。我问是否有服务费，他也说这项服务是免费的。又问什么时候能来（因为我的网就几天就到期了），他回答是3～4天。那我就说“不是这个周末，平时我们不在家怎么办？如果你们太晚，我的网就到期了，怎么办？”他给的答复是，在上门收费前，会有专人与我联系，约定时间再上门，另外如果我办理了预约交费的项目，即使到期也没有什么的，因为我已经预约交费了的。经和姐妹商量，说那就预约吧，（当时想的是还有 个周六，周日呢，人家说是3～4天，应该是最迟的时间吧）于是乎我们就预约了。19楼空间7i6v|6nb;`\8qW
    留了我的小灵通号码作为联系电话，于是从那天起，我养成了通宵开机的习惯。可是等啊等的，就这样4天过去了。终于在第四天晚上，我忍不住又拨通了10000号，询问这个事。对方也十分好的态度说会尽快帮我把这个交上去，让人与我联系。19楼空间(]Rp
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    早上，久等的电话终于响了，来电显示不是10000号，接通后又是个男的，问我住哪，告诉他地址以后吧，他说我这附近什么什么地方就有个营业点，是可以交费的，并且我这个网已经过期，是有滞纳金的，另加上他上门收费只有周六与周日，要是等到周六与周日，我的滞纳金会更多，然后好心的抛出道选择题给我做“你看你是要我上门收呢，还是自己去那交。离你住的地方不远的，并且6点才下班。”当时我就气着了，怎能有这样呢，既然电信推出这种服务，我又预约了这种服务，且我是你的客户，我应该有权利去享受这种服务的啊，至于我家旁边多远的地方有可以交费的点，那个也应该不在他们选择服务对象的考虑范围内吧？19楼空间/e:fTg$V0p.H
    挂了电话，我又拨通10000号询问这个滞纳金的问题，毕竟我预约的时候可没有到期，且还留有一段时间余地，是电信的工作人员一直没有人跟我联系，造成我的网到期的。10000号的需要我的电路编号或用户名才能帮我查是怎么回事，而我恰好在上班，这种DD又不在身边，只有问“不能报地址么？”电信答复是：不行！“那身份证号码呢？”电信还是：不行。服了！19楼空间d^VD4uE_b
    挂了电话，只有请假回家找那电路编号。找到编号后，再一次拨打10000，这下可以问是怎么回事了吧。这次是个MM，态度也不错（态度MS都不错的样子，就是不办事）。MM告诉我，可能是那工作人员态度有所不好，向我道歉。并且我的网虽然到期了，但是在一个月以内是都不会收取滞纳金的，然后也会尽快帮我联系，让人来收费。我觉得既然我已经请假了，那我就去找那人说的“不远的收费点”，自己交费去。谁知道，这一说，又出状况了。MM“好心的”告诉我，要是我要取消这种预约的话，得等她帮我把这取消的单子递上去，交予相关部分办理，取消以后，我才能去收费点续交费，就现在这种状况我是交不了的。那我就问，你取消又需要多少时间。答复是“时间我不能确定，但是我会尽快帮你办理的！”
9nV4?Nb1G-rG\J0    又是个尽快！
K!h4w K"RDq w0    我已经快疯了！于是我一再问她，尽快是多快。她说她不能作主的，那我就告诉她，能否让能作主的人来说。得到答复是“我会把你的意见往上反应的，也会尽快让人给你答复！”晕死～～～～～～～～还是个未知的“尽快”！
L%EJ-vy)@)`Sl0    电信怎么能这样呢？真的是很N么？不要说滞纳金不多，就是1元钱，我交得也会不爽的啊，毕竟不是我的原因造成我晚交费的。另外所谓的“尽快”就是一去不复返么？为了他的尽快，我就只有没事就请假，完全去配合他的时间么？电信推出这种上门收费的服务，那么他们上门收费的人员在上门收费的时候应该是酸枣工作时间吧？可是电信的是否曾经算过我们打工一族请半天假又是会被扣多少工资或奖金呢？请一个半天的假，因为电信的原因，没能把事办成，还得等他的“尽快答复”，然后再在未知的某天继续请假？我们这个损失，电信曾想过赔偿么？19楼空间I{&t b8om)zC]6Y7X
    还是因为我们是弱势群体，所以我们只能去迁就他们呢？还是说这种上门收费的服务形同虚设？